住客点评>>
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好评The hotel was great. Clean, well serviced,...
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好评酒店位置很不错,环境很好,早餐好吃,服务也好!还免费给我们升级了房间,赠送了2分早餐...
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好评还方便。就在趵突泉旁边,打的也方便。出差住住不错。靠近泉城广场。周边吃饭的地方也不少...
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好评酒店较新,服务态度很好,但是酒店感觉专业水平欠缺不少,和一般的酒店集团相差太远
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好评很好,并不比上星酒店差,398的价格比四星级酒店512的价格感觉还要好一些,很满意的...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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济南银座泉城(佳悦)大酒店交通指南
酒店位于济南市最繁华的商业金融中心,周边大型商场、金融企业遍布,趵突泉、黑虎泉、大明湖等风景名胜近在咫尺,闹中有静。
【前往酒店】
- 距火车东站、长途汽车东站2公里,乘坐出租车10-15分钟到达酒店,约10元;
- 距火车站、长途汽车总站5公里,乘坐出租车15-20分钟到达酒店,约15元;
- 距高铁济南西客站32公里,乘坐出租车20-30分钟到达酒店,约40元;
- 距济南遥墙机场40公里,乘坐出租车,40分钟到达酒店,约120元
【酒店周边】
- 距酒店1KM内:泉城广场(40m)、黑虎泉/市民取泉水点(100m)、贵和商厦 (100m)、银座商城(100m)、泉城路(200m)、恒隆广场(200m)、芙蓉街(200m)、齐鲁医院(300m)、沃尔玛(300m)、山东省政府、人大(300m)、济南博物馆(500m)、舜和高架桥(500m)、趵突泉公园(700m)、大明湖公园(1km)、五龙潭公园(1km)、
- 距酒店1-3KM内:万达广场(1.2km)、大观园(1.3km)、大润发(天桥店)(1.4km)、中恒小商品批发市场(1.4km)、济军总医院(1.5km)、泺口服装城(1.5km)、山东通讯城(1.5km)、缤纷五洲商业广场(1.5km)、济南动物园(1.5km)、山东师范大学(2.1km)、泉城公园(2.2km)、山东省话剧院(2.3km)、济南市中心医院(2.6km)
- 距酒店>3KM:舜耕国际会展中心(3.2km)、八一立交桥(3.8km)、千佛山公园(4km)、济南大学东校区(4.1km)、山大路科技市场(4.3km)、山东省立二院(4.7km)、山东大学(4.9km)、市立五院(6km)、段店批发市场(8.4Km)、山东省立医院(9.2km)、高新区国际会展中心(11km)、济南奥体中心(11.1km)、英雄山(12.2km)
【最近公交站:泉城广场站】
- 泺源大街 - 从酒店步行5分钟到达
- 经过车辆:102路、49路